Regulamin sklepu internetowego
Wysyłka/Przewóz:
Za bardzo duże części, takie jak szyby, duże płyty itp., pobierana jest inna opłata niż za normalny przewóz. Zgłaszamy fakt podwyższonej opłaty przewozowej zanim wyślemy zamówienie.
Skargi na transport winny być składane firmie przewozowej.
Wysyłka/Czas dostawy:
Jeżeli zakupiony produkt/towary są na stanie, a zamówienia dokonano w godzinach otwarcia, zostaną one wysłane tego samego dnia. Jeżeli zamówienie zostało złożone po godzinach otwarcia, towary zostaną wysłane następnego dnia.
Jeżeli produktu/towarów nie ma na stanie, czas wysyłki przedłuża się zazwyczaj do 2 - 4 dni. W przypadku konieczności dłuższego czasu oczekiwania skontaktujemy się z Tobą.
Zapłata:
Płatność kartą kredytową: Aby zapłacić kartą kredytową, podaj informacje karty. Sprawdzamy kartę on-line. Jeżeli dane karty wprowadzone zostały prawidłowo, a zamówienie zostało potwierdzone, natychmiast wykonujemy zamówienie. Jak tylko części zostaną wysłane (nie wcześniej) pobierana jest należność. Przyjmujemy karty VISA / VISA Electron / MasterCard / JCB
Ceny:
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT
Nie bierzemy odpowiedzialności za podwyżki cen, zmiany w kursach walut, szkody spowodowane siłą wyższą, zmiany w podatkach, wyprzedany towar oraz błędy typograficzne.
Gwarancja / Rękojmia:
Nowe części: 1 rok gwarancji oraz 2 lata reklamacji
Używane części: 3 miesiące gwarancji, o ile nie zaznaczono inaczej.
Pod warunkiem, że usterka nie wynikła z powodu błędu w użyciu, wprowadzanych na własną rękę zmian lub niewłaściwego zastosowania przez użytkownika.
Prawo zwrotu:
Zamawiając produkty/towary od MBspecialist, konsument ma prawo do zwrotu zakupionych towarów. Zanim będzie mógł z niego skorzystać, musi spełnić następujące warunki:
1. Zakup musi być konsumpcyjny
2. Towary muszą zostać zwrócone w przeciągu 14-tu dni
3. Stan musi być praktycznie taki sam
4. Odpowiednie dokumenty muszą być dołączone
Nr. 1: Co to jest zakup konsumpcyjny?
Osoby fizyczne, nie firma. Dla zakupów komercyjnych proszę odwołać się do naszego ogólnego regulaminu.
Nr. 2: Kiedy towary muszą być zwrócone do MBspecialist?
Produkty muszą być zwrócone do nas w przeciągu 14-tu dni od daty otrzymania przesyłki od firmy przewozowej. Pamiętaj, aby zatrzymać pokwitowanie zwrotu do czasu odzyskania pieniędzy.
Nr. 3: Czy stracę prawo zwrotu jeśli otworzę przesyłkę?
Nie, możesz otworzyć zewnętrzne opakowanie.
Jeśli otworzysz opakowanie produktu, musisz zachować ostrożność. Produkt oraz jego opakowanie muszą, w najwyższym możliwym stopniu, zachować wizerunek nowych/nieużywanych.
Jeżeli niemożliwym jest otworzenie paczki bez wyrządzenia drobnych szkód, wciąż masz prawo do zwrotu.
Nr. 4: Czy muszę wysłać coś oprócz samych części?
Proszę załączyć następujące:
Kopię faktury, produkt w całości oraz krótki list lub notatkę, w którym zaznaczona będzie chęć skorzystania z prawa zwrotu oraz podany powód dlaczego.
Proszę podać numer konta bankowego, IBAN lub SWIFT
Towary zwrócone przy opłacie za pobraniem nie będą przyjmowane
